АО «СВОБОДА» - единственное в России косметическое предприятие, приглашающее  посетить действующие производства!


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

Экскурсии проводятся ежедневно, кроме выходных и праздничных дней

начало экскурсий: в 9:30 и в 13:00

Поскольку в нашем штате – 2 экскурсовода, поэтому и в 9.30, и в 13.00 мы можем принять либо 2 группы одновременно до 30 человек в каждой (если  выбраны разные экскурсии), либо 1 группу до 60 человек (если выбрана одна экскурсия – в этом случае группа делится пополам).  

Продолжительность экскурсии - 1,5 часа. 


СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИЙ

• полный билет для граждан РФ - 720 руб.;
• льготный билет - 360 руб.;
• для иностранных граждан - 1200 руб.;
• фиксированная стоимость экскурсии для групп менее 10 человек - 7200 руб.

Сопровождающие:

Для группы школьников младше 14 лет разрешается сопровождение взрослых:
- если в группе меньше 16 человек - один взрослый по льготному тарифу 360 руб.
- если в группе от 16 до 30 человек - два взрослых по льготному тарифу 360 руб./чел.
Для групп школьников старше 14 лет разрешается сопровождение взрослых (по желанию). Стоимость для взрослых, сопровождающих группу школьников старше 14 лет, - 720 руб. при условии, что количество сопровождающих не превышает 2-х (независимо от разрешенного количества человек в группе).

Все взрослые сопровождающие также получают подарок от фабрики.


УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП

В связи с тем, что экскурсии проводятся на территории действующего косметического производства со строгим пропускным режимом:

  • Экскурсии принимаются исключительно по предварительной записи!
  • Минимальный состав группы - 10 человек
  • Максимальный состав одной группы - 30 человек
  • Минимальный возраст детей для посещения любой экскурсии - 7 лет!
  • На производство допускаются дети от 7 лет!

В случае непредвиденных обстоятельств АО «СВОБОДА» оставляет за собой право заменить зарезервированную экскурсию на любую другую из списка видов экскурсий.

По вашему желанию АО «СВОБОДА» готово обеспечить питанием в собственной столовой : завтрак из 4 составляющих по цене 133,00 руб. или обед из трех блюд по цене 150,00 и 200,00 руб. Возможное время: в 11.00 (после утренней экскурсии), в 12.30 (до дневной экскурсии) и в 14.30 - после дневной экскурсии.
Заявки принимаются вместе с заявкой на экскурсию. Оплата - наличными при посещении столовой.


КАК ОРГАНИЗОВАН ПРОЦЕСС ЗАПИСИ НА ЭКСКУРСИЮ 

Прием заявок производится по электронной записи: организатор экскурсии (если это группа) или частное лицо (если это индивидуальный экскурсант) сначала выбирает вид экскурсии из предлагаемого списка. Затем по ссылке, находящейся в конце описания экскурсии, переходит к формуляру заявки. Заполняет его и отправляет нам. Обратный звонок на указанный вами номер телефона наш экскурсовод сделает в течение 24 часов. Он подтвердит факт приема заявки и на ваш электронный адрес вышлет счет для оплаты экскурсии.

В особых случаях вы можете связаться с нами по телефону 8 495 685 2050, доб. 245. К сожалению, в силу большой загруженности мы не всегда сможем ответить на ваш звонок, поэтому настоятельно рекомендуем для заявок использовать электронную форму общения с нами.

Внимание! Заявка считается принятой только после того, как наш экскурсовод согласовал с вами по телефону дату и время проведения экскурсии, а также количество экскурсантов в группе и условия оплаты.

В исключительных случаях фабрика оставляет за собой право предложить заказчикам замену вида экскурсии, или по согласованию сторон перенести заказанную экскурсию на более позднее время.


 

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 

Забронировать дату и время экскурсии вы можете за 6 месяцев до даты предполагаемой экскурсии. Однако чтобы гарантировать вам право получить услугу, не забудьте сделать следующее:

1.    За 30 календарных дней внести предоплату за всю группу в размере 7200 руб. с группы, что соответствует стоимости экскурсии для минимальной группы в 10 чел.

2.    Заказчик вправе изменить сроки проведения экскурсии не менее, чем за 7 календарных до даты предоплаченной экскурсии.

3.    Не позднее чем за 7 дней до даты экскурсии внести остаток средств. Если остаток не вносится, то экскурсия будет проведена только для 10 человек – в соответствии с суммой предоплаты.

В случае невнесения предоплаты  в установленные сроки заявка аннулируется, а время отдается другой группе.

Оплата осуществляется по счету согласно указанным в нем реквизитам.  Скрин-шот проведенной оплаты (платежного поручения) вы направляете по электронной почте на адрес tour@svobodako.ru. Затем мы высылаем на адрес вашей электронной почты наше подтверждение. После этого вам остается прийти к нам в согласованный день и час.

Если вы частные лица, то оплату можно произвести с помощью банковской карты, по следующим реквизитам: 

Наименование получателя: АО «СВОБОДА» г. Москва;
Наименование банка: ПАО «МИнБанк» г. Москва
ИНН: 7714431171;
Р/С: 40702810800040000143;
БИК: 044525600;
Кор./сч.: 30101810300000000600

Внимание! Экскурсия считается оплаченной (а значит - мы принимаем на себя всю ответственность за ее проведение) только после того, как мы вам подтвердили факт оплаты на основании полученной от вас копии платежного поручения.

Важно: в назначении платежа обязательно должны указываться ФИО плательщика, название организации, название, дата и время выбранной экскурсии!

В случае если вы оплатили экскурсию, но по независящим от вас обстоятельствам не можете принять в ней участие в согласованные сроки, денежные средства не возвращаются, но вам будет предложено (если количество отказов в группе не превышает трёх) приехать на другую экскурсию в согласованный день. 

Если вы представляете юридическое лицо, то для оплаты по безналичному расчету на электронный адрес tour@svobodako.ru вы направляете заявку на бланке организации-плательщика с указанием всех реквизитов. На основании заявки вам будет выставлен счет с нашими реквизитами.


БЕСПЛАТНЫЕ ЭКСКУРСИИ

Правом бесплатных экскурсий обладают граждане, имеющие на то законные основания*

Бесплатные экскурсии проводятся в рамках реализации программы социальной ответственности АО «СВОБОДА» и проводятся в плановом порядке из расчета 1 экскурсия в месяц для взрослых, 1 экскурсия в месяц для детей.

Запрос на организацию бесплатной экскурсии направляется на электронный адрес tour@svobodako.ru на официальном бланке организации с подписью и печатью, а также указанием предполагаемой даты, количества участников и координат ответственного лица. В течение 24 часов администратор подтверждает прием заявки и уточняет пожелания экскурсантов.

Участники бесплатных экскурсий должны иметь при себе документы, подтверждающие их льготы.

В связи со сложным маршрутом (лестницы, переходы и большая территория), мы не можем обеспечить безопасное передвижение для маломобильных граждан. 


ЛЬГОТЫ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

*к льготным категориям посетителей относятся:
1. Многодетные семьи
2. Ветераны войны, труда, боевых действий в афганистане и лица, к ним приравненные
3. Лица, принимавшие участие в ликвидации последствий аварии в Чернобыле и лица, к ним приравненные
4. Инвалиды 1 и 2 групп
5. Дети из семей военнослужащих (сотрудников мвд, мчс), потерявшие одного или обоих родителей при выполнении ими служебных обязанностей
6. Матери-одиночки (при наличии соответствующих документов)
7. Дети - сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

Для групп пенсионеров, посещающих экскурсии в 9.30, установлена скидка – 50% от действующего тарифа.

ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО НА ЛЬГОТЫ ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ КСЕРОКОПИЙ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТ. ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДО ОПЛАТЫ ЭКСКУРСИИ.

ВНИМАНИЕ!

На экскурсии допускаются дети в возрасте от 7 лет!

Фото - и видеосъемка на территории производственных помещений разрешается в строго отведенных местах, о чем перед началом экскурсии вас проинструктирует экскурсовод.

Вход на производство с сумками любого вида запрещен!
Экскурсанты могут воспользоваться камерами хранения на проходной предприятия.

До начала экскурсии экскурсовод проводит инструктаж по правилам внутреннего распорядка предприятия и правилам безопасного нахождения на действующем производстве. За нарушение экскурсантами этих правил ответственность в полной мере несут лица, указанные в письменной заявке в качестве организаторов экскурсии.