Мы проводим экскурсии только по предварительной записи

через электронную форму на странице выбранной экскурсии
по электронной почте — tour@svobodako.ru
по телефонам +7 (495) 685-20-50, доб. 245 и +7 (916) 237-21-04

По вашему желанию мы можем изменить состав разработанной экскурсии. Заявку рассматриваем индивидуально по специальной цене.

Для индивидуального посещения

11500 рублей — индивидуальная экскурсия (до 10 человек).
1150 рублей — стоимость индивидуального участия (1 участник — независимо от возраста)

Индивидуальных участников присоединяют к групповым экскурсиям, где есть свободные места (максимум 24 человека). Дата и время согласовывается индивидуально.

Для группового посещения

Групповая экскурсия — от 10 человек до 48 человек (2 группы одновременно по 24 человека).
1150 рублей — за 1 участника (независимо от возраста).
575 рублей — для одного сопровождающего группу детей до 14 лет (1 взрослый сопровождающий для группы детей до 24 человек).
575 рублей — за 1 участника для групп пенсионеров, посещающих экскурсии с понедельника по среду в 9.30.
575 рублей — за 1 участника для льготных категорий посетителей.*
Бесплатно — 1 экскурсия в месяц для групп детей (из льготных категорий посетителей*) проводится в рамках реализации программы социальной ответственности АО «СВОБОДА».
Есть возможность парковки групповых автобусов на территории фабрики
К группе менее 24 человек, администратор вправе присоединить индивидуальных экскурсантов.

Важно

Лицам, страдающим аллергией, рекомендуется учесть, что посещение цехов, где идет процесс производства средств гигиены и косметики, может вызвать аллергическую реакцию.
Фото- и видеосъемка на территории производственных помещений разрешается в строго отведенных местах непрофессиональным оборудованием, о чем перед началом экскурсии вас проинструктирует экскурсовод. В случае нарушения экскурсант удаляется с экскурсии и больше на маршрут не возвращается.
Фото- и видеоаппаратуру проносить запрещено. Журналисты, входящие в состав экскурсионных групп, обязаны согласовать пронос фото- и видеоаппаратуры, подав соответствующую заявку заранее в Дирекцию по связям с общественностью и СМИ.
В связи с усилением требований к обеспечению безопасности на предприятии - посетители с рюкзаками и другими объемными вещами на территорию не допускаются. Разрешается проносить сумки и ручную кладь размерами, не превышающими в трех измерениях 15 см х 20 см х 30 см. Камеры хранения недоступны.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА учитывать эти требования при подготовке к экскурсии.
В случае непредвиденных обстоятельств АО «СВОБОДА» оставляет за собой право заменить зарезервированную экскурсию на любую другую из списка экскурсий.
В связи со сложным маршрутом (лестницы, переходы и большая территория), мы не можем обеспечить безопасное передвижение для маломобильных граждан.
В связи с тем, что экскурсии проводятся на территории действующего косметического производства со строгим пропускным режимом, до начала экскурсии экскурсовод проводит инструктаж по правилам внутреннего распорядка предприятия и правилам безопасного нахождения на действующем производстве. За нарушение экскурсантами этих правил ответственность в полной мере несут лица, указанные в письменной заявке в качестве организаторов экскурсии.
Запрос на организацию бесплатной экскурсии в рамках реализации программы социальной ответственности направляется на электронный адрес tour@svobodako.ru на официальном бланке организации с подписью и печатью, а также указанием предполагаемой даты, количества участников и координат ответственного лица. Участники бесплатных экскурсий должны иметь при себе документы, подтверждающие их льготы.
По вашему желанию мы можем изменить состав разработанной экскурсии. Заявку рассматриваем индивидуально по специальной цене.

Порядок оплаты

Забронировать дату и время экскурсии вы можете за 6 месяцев до даты предполагаемой экскурсии. Однако чтобы гарантировать вам право получить услугу, не забудьте сделать следующее:

За 30 календарных дней внести предоплату за всю группу в размере 11500 руб. с группы, что соответствует стоимости экскурсии для минимальной группы в 10 чел.
Заказчик вправе изменить сроки проведения экскурсии не менее, чем за 7 календарных до даты предоплаченной экскурсии.
Не позднее чем за 7 дней до даты экскурсии внести остаток средств. Если остаток не вносится, то экскурсия будет проведена только для 10 человек — в соответствии с суммой предоплаты.

В случае невнесения предоплаты в установленные сроки заявка аннулируется, а время отдается другой группе.
Оплата осуществляется по счету согласно указанным в нем реквизитам. Скриншот проведенной оплаты (платежного поручения) вы направляете по электронной почте на адрес tour@svobodako.ru. Затем мы высылаем на адрес вашей электронной почты наше подтверждение. После этого вам остается прийти к нам в согласованный день и час.
Если вы частные лица, то оплату можно произвести с помощью банковской карты, по следующим реквизитам:
Наименование получателя: АО «СВОБОДА» г. Москва;
Банк плательщика/получателя: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
ИНН 7714431171
КПП 771401001
КОРР.СЧЁТ 30101810145250000411 в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу
БИК 044525411
РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ 40702810903800001205

Также доступна оплата экскурсии через форму на сайте фабрики «СВОБОДА» (в разработке). К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Внимание! Экскурсия считается оплаченной (а значит — мы принимаем на себя всю ответственность за ее проведение) только после того, как мы вам подтвердили факт оплаты на основании полученной от вас копии платежного поручения.
Важно: в назначении платежа обязательно должны указываться ФИО плательщика, название организации, название, дата и время выбранной экскурсии!

В случае если вы оплатили экскурсию, но по независящим от вас обстоятельствам не можете принять в ней участие и сообщили об этом менее чем за сутки, денежные средства не возвращаются.

Исключение составляют индивидуальные группы – им будет предложено приехать на другую экскурсию в согласованный день.

Если вы представляете юридическое лицо, то для оплаты по безналичному расчету на электронный адрес tour@svobodako.ru вы направляете заявку на бланке организации-плательщика с указанием всех реквизитов. На основании заявки вам будет выставлен счет с нашими реквизитами.

* Льготные категории посетителей

1. Дети из семей военнослужащих (сотрудников МВД, МЧС), потерявшие одного или обоих родителей при выполнении ими служебных обязанностей
2. Ветераны войны, труда, боевых действий в Афганистане и лица, к ним приравненные
3. Лица, принимавшие участие в ликвидации последствий аварии в Чернобыле и лица, к ним приравненные
4. Инвалиды 1 и 2 групп
5. Дети-инвалиды
6. Матери-одиночки (при наличии соответствующих документов)
7. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Посетители имеют право на льготы только при предъявлении ксерокопий документов, подтверждающих право на получение льгот до оплаты экскурсии.